FAQ zu Wollabroller

Du hast Fragen zu unseren Wollabrollern, Mini-Minis, Versand oder Abholung? Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um Bestellung, Herstellung und Service.

Häufige Fragen

Gehören die Farbularasa Wollabroller zu Farbularasa?

Ja. Die Wurzeln der Wollabroller liegen im Umfeld von Farbularasa. Wenn du mehr über Farbularasa erfahren möchtest, findest du die Seite hier: Farbularasa.

Kann ich einen Wollabroller zu einer Wollbestellung dazunehmen oder Wolle zu einer Wollabroller-Bestellung?

Ja, das ist möglich. Wenn du einen Wollabroller zu einer Wollbestellung dazunehmen möchtest oder andersherum, kannst du das einfach in deiner Bestellung vermerken. Falls dadurch doppelte Versandkosten angefallen sind, werden diese gegebenenfalls erstattet, damit du nicht zweimal Versand zahlen musst.

Wann und wo gibt es Mini-Minis aus Holz?

Mini-Minis aus Holz gibt es nur in begrenzter Stückzahl. Sie werden von meinem Vater hergestellt und sind deshalb nur gelegentlich verfügbar. Sobald sie im Shop erhältlich sind, posten wir das auf Instagram.

Ist eine Abholung vor Ort möglich?

Ja, eine Abholung vor Ort ist möglich.

Mein alter Wollabroller rollt nicht mehr richtig. Was kann ich tun?

Oft hilft es schon, den Wollabroller aufzuschrauben und Fussel- oder Staubreste zu entfernen. In vielen Fällen läuft er danach wieder besser.

Wenn sich das Problem nicht dadurch lösen lässt und das Kugellager nicht mehr richtig dreht, bieten wir auch einen Reparaturservice an. Du schickst uns deinen Wollabroller zurück und legst 10 Euro mit in das Paket. Dafür tauschen wir das Kugellager aus und schicken dir den Wollabroller anschließend wieder zurück.

Bleibt der Fuß beim Anheben am Stab?

Ja, Fuß und Stab sind bei unseren Wollabrollern über das Kugellager fest miteinander verschraubt.

Aus welchem Holz bestehen die Wollabroller?

Unsere Wollabroller bestehen aus Erlenholz und/oder Buchenholz. Jedes Teil gibt es in beiden Holzarten. Je nach Verfügbarkeit kann dies wechseln.

Kann ich Wollabroller auch als Händler bestellen?

Ja, Händlerbestellungen sind grundsätzlich möglich. Bei Interesse kannst du eine Anfrage schicken, dann melden wir uns mit weiteren Informationen und Konditionen zurück.